As apresentações quinzenais do desemprego

Não é a primeira vez que digo por aqui que estou desempregada. A situação já dura desde Setembro mas cá se vai levando da melhor forma possível. Ajuda o facto de ter direito a subsídio, por pouco que seja. É a segunda vez que estou nesta situação e, como não usufrui da totalidade do tempo a que tenho direito por ter trabalhado 3 anos na mesma empresa, desta vez ainda tenho alguns meses pela frente em que estou "descansada". E se da primeira vez me soube que nem ginjas, pois precisei de tempo para poder voltar a conseguir dormir de noite, como qualquer pessoa normal, e estava esgotadíssima com o trabalho de call center, desta vez já começo a ficar aborrecida. E não me refiro apenas ao facto de não ter trabalho, porque felizmente ainda vou tendo algumas ocupações. Mas começo seriamente a ficar farta da incompetência das pessoas que se dizem "doutoras" e que se acham no direito de tratar os desempregados que lhe aparecem à beira, a seu bel prazer.

Ora, como deverá ser do conhecimento geral, quem não vive próximo de um centro de emprego ou mesmo de um edificio da segurança social, pode perfeitamente resolver algumas situações na Casa do Povo das respectivas localidades. E é nesse local que me tenho apresentado, quinzenalmente, a fim de comprovar que ainda não fugi com o subsídio chorudo que me dão (sim, porque até parece que eu não trabalhei para ele...). Então lá vou eu, com a pasta cheia de papelada, para comprovar que ainda aqui estou e que, por incrível que pareça, continuo sem trabalho.

Na semana passada vi-me a obrigada a deslocar-me a Portalegre pois recebi uma carta um bocadinho assustadora a informar que, uma vez que andava a faltar às apresentações, me iam suspender o desemprego. Olhei para aquela merda e pensei "mas que caralho???" Peguei na papelada toda e lá fui eu tratar do assunto. O meu sangue fervia e já ia pronta para fazer um escândalo a quem me atendesse no Centro de Emprego. Felizmente, eu não sou mesmo de fazer escândalos e expliquei a situação à senhora que me atendeu e juntas tentámos perceber o que se terá passado. Aparentemente terá havido algum erro de sistema e eu faltei por nunca ter recebido a carta onde deveria constar a data da minha primeira apresentação quinzenal. A primeira carta que recebi, já bem a meio de Outubro, era uma convocatória para me deslocar à Casa do Povo para falar com a "doutora" acerca do assunto. Inocentemente, interpretei a carta como sendo a tal data para iniciar as apresentações e assim fiz, em tal dia lá estava eu para me apresentar. Mas eu sou uma leiga nestas andanças e supõe-se que, quem estivesse atrás do balcão de atendimento me soubesse informar o verdadeiro propósito da carta. Mas parece que não... Dois funcionários da Casa do Povo olharam para a convocatória e limitaram-se a fazer-me a apresentação normalmente. E eu segui a minha vidinha, descansada. Felizmente, todo este mal entendido ficou esclarecido na semana passada e as faltas foram anuladas. Tive sorte...

Ontem, foi dia de me deslocar à Casa do Povo a fim de fazer mais uma apresentação. Como devem calcular, depois do susto que apanhei na semana passada, já não ia com muito boa cara. Costumo ser muito simpática quando lá vou, tal como são para mim, mas agora já não consigo. Não tenho que tolerar a incompetência dos outros que, a brincar a brincar, lixam a vida aos outros. Haverá, com certeza, gente competente para fazer aquele trabalho e que está no desemprego, tal como eu...

Então lá fui eu. Ainda me cruzei com a Su à entrada, que também acabava de se apresentar. Conversámos um pouco e depois lá foi cada uma à sua vida. Quando entrei na Casa do Povo, não havia ninguém à espera de vez. Tanto melhor, mais depressa me despachava. Só que, quando me aproximei do gabinete habitual ouvi uma barulheira vinda dos Infernos. Aproximei-me e disse "bom dia". A "doutora", uma funcionaria da câmara e a funcionária do gabinete, interromperam a conversa e olharam para mim. E então a "doutora" perguntou, muito secamente "É para mim?". Quais bons dias quais quê! E eu respondi que não, que queria falar com a funcionária, ao que a dita cuja me pediu para aguardar. 

Aproveito para esclarecer que quando escrevo "doutora" não é um erro. Para mim, doutores são os médicos e todos os outros são os que têm a mania que são alguém na vida e que podem cagar de alto para os outros. Por aqui há muito disso, os "doutores". E muitas vezes são pessoas que nem uma licenciatura têm, portanto perdoem-me se não suporto o estatuto...

Pensava eu que, quando me pediram para esperar fosse apenas para que se despedissem e seguisse cada uma a sua vidinha. Ao fim ao cabo, é perfeitamente aceitável que estejam à conversa quando não têm ninguém para atender, mas quando chega alguém essa deve ser a prioridade. Pois é, e também acredito em fadas e pós de perlimpimpim e outros que tal... As senhoras voltaram-se a continuaram a sua conversa como se nada fosse. E eu ali, que nem uma otária, à espera que as madames terminasse a sessão de corte e costura. E nunca tinha visto uma coisa assim!! Elas falavam as 3 em simultâneo!! Como é possível uma conversa desta forma??? Mais tarde contei à Su e, conhecendo as peças, disse-me que o mais certo é que cada uma conduzisse o seu monólogo. Não me admirava nada!

E lá se foi passando o tempo... Dei ali um pulinho porque tive que ir ao Pingo Doce, estava de carro e queria despachar o assunto. Já não basta uma pessoa ser tratada como um presidiário, a ter que se apresentar a cada 15 dias... Esta é a coisa mais estúpida que podiam ter inventado. Alguém me explica qual é o propósito?? É que se me chamassem para ir mostrar as provas de procura de trabalho, está tudo certo! Acho muito bem que controlem isso, pois há muitas pessoas a viver de subsídios e que não querem mesmo trabalhar. Pois eu tenho as minhas provas de procura de trabalho, desde Setembro, e até hoje nunca me pediram para mostrar absolutamente nada. Mas lá tenho que ir, religiosamente, a cada 15 dias, apresentar-me. E como se isso não bastasse, ainda é assim... Não sei se acham que, por estarmos desempregados, temos que esperar que as senhoras se dignem a atender-nos (porque é mesmo isso que acontece). Como vos disse, eu vinha do Pingo Doce e, já que estou desempregada e tempo não me falta, não me custa nada ter o almoço pronto para quando os meus pais chegam. Mas ontem tive que ficar à espera que os monólogos terminassem. 

E assim se passaram 5, 10, 15 minutos e eu ali, a ouvir aquelas gralhas, que mais pareciam galinha numa capoeira, a tagarelar non stop. O meu sangue já fervia e decidi que, se não acabassem o paleio até às 12.15h me enchia de coragem e ia lá perguntar quanto tempo mais iria ter que esperar. Mais uma vez, não precisei (e confesso que até fiquei com pena...). Subitamente, quando nada o fazia prever comecei a ouvir despedidas e foram à vidinha delas. A funcionária, cheia de simpatias e de sorrisos, mandou-me entrar. E eu não estive de modas, pus-lhe o papel da apresentação à frente e nem disse mais nada. No fim de contas, nem um minuto lá estive...

E pronto, eu peço desculpa pelo post enorme... Mas ando a remoer isto desde ontem e e tive que deitar cá para fora. Não suporto estas situações... Já desde o tempo em que os clientes do call center entravam em linha, depois de alguma tempo em espera, a acusar-nos de estar à conversa em vez de estarmos a atender telefones, quando na realidade, passavam-se horas a atender chamadas atrás de chamadas, sem uma pausa para ir à casa de banho, muitas vezes... E depois vejo estas pessoas, que fazem atendimento ao público e dão a cara, e como se não bastasse as asneiras que fazem, ainda tratam as pessoas como lixo. Não suporto!!